东方财富网鑫东财十倍配资X数据 +O数据,SAP带来不一样的体验管理

发布时间:2019-06-11 12:35:48

[摘要]X数据和O数据? 当SAP全球副总裁、大中华区数字平台和智能技术事业部总经理徐哲在接受中国软件网采访时说出这两个词时,记者一下子没有反应

X数据和O数据?

当SAP全球副总裁、大中华区数字平台和智能技术事业部总经理徐哲在接受中国软件网采访时说出这两个词时,记者一下子没有反应过来。

说实话,除了听出老茧的大数据,这是记者第一次听到“其他的什幺数据”。

SAP又玩起了什幺新概念?

SAP全球副总裁、大中华区数字平台和智能技术事业部总经理。负责SAP在大中华区数字平台和智能技术的业务线,同时负责建立并拓展相关合作伙伴关系。

作为一名拥有超过20年经验的资深销售管理者,徐哲曾任职于软件、云计算、咨询、应用服务和数据分析等全球科技公司。在加入SAP以前,他曾担任施耐德电气软件业务总经理。此前,他曾在惠普、埃森哲咨询和加拿大IBM软件集团担任销售领导职务。他在推动业务收入增长,交付新的业务模式及确保客户成功方面,具有非常好的业务和管理经验。

“X Data是体验数据,O Data管理及运营数据。”

徐哲告诉我们,O Data主要是指企业中管理供应链、财务、销售等运营所产生的数据,X Data则主要是指客户满意度、品牌推荐度等和客户体验相关的数据。

XData和OData,这两个新词的背后,反映了SAP对于未来发展方向的新判断。

每年SAPPHIRE NOW的大会,SAP都会向全世界的几万名与会者、向全球的新闻媒体亮出自己的最新战略、最新产品技术。

去年SAP亮出的最新战略是智慧企业。

这标志着人工智能推动的智慧企业时代到来。

今年5月初刚结束的蓝宝石大会,SAP公司CEO孟鼎铭在大会现场发表主旨演讲时,在智慧企业的基础上提出了“体验管理”。

徐哲说,今天,我们已经进入了体验经济时代,体验管理正在成为全球企业实现卓越运营的最新前沿阵地。

利用最新的数字平台与智能技术,能够帮助企业提升客户体验,实现由体验驱动的发展与创新。

SAP于2018年11月宣布:用80亿美元收购Qualtrics公司。

这家已提交IPO申请、即将公开上市的、在在线调查和体验数据管理方面领先的SaaS公司,在最近几个月已和SAP的产品和解决方案进行了深度融合。

徐哲告诉记者,SAP过去积累了丰富的OData,而Qualtrics则拥有丰富的XData。

他们的整合可以帮助企业以规模化的方式交付个性化解决方案,为客户带来个性化的体验方式。

在今年蓝宝石大会上,SAP宣布推出10个新产品和解决方案,为组织提供了整合XData和OData的端到端管理平台。

这十个新产品包括四款客户体验产品、三款员工体验产品和三款市场调研产品。这些产品充分采用了当前深度学习、机器学习、物联网、社交网络等人工智能新技术。

相关热词搜索:配资中国 配资炒股

上一篇:为什幺网赌的人都是输钱,永远赢不了

下一篇:最后一页

热门新闻

频道推荐

最新推荐

友情链接:线上融券 股指配资

主办:版权有©

网站标识码:120052 津ICP10518 津网000991号